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快速响应、高效维修事件之一 - 马钢调节阀更换

2016-07-15

 

从2016年6月29日至7月2日赛来公司用3天时间为马钢更换了2台问题阀门,这一过程包括阀门备货、运输、安装和调试等工作。

2016年6月29日赛来公司接到用户通知开车在即急需两台20”的防喘振阀加集成控制装置去更换其它品牌的问题阀门(阀门在客户试车时不能动作)。

接到通知后,赛来公司技术部门、售后服务部门、库房人员团结协作,经过一天的艰苦奋战,完成了两套集成控制柜附件的安装、配线,阀门连接集成控制柜的调试、包装和发货。

2016年7月2日,赛来公司售后服务工程师亲临现场指导完成了阀门安装、调试及动作测试。

从接到通知,到现场完成阀门的安装调试工作只花了3天时间,这得益于赛来充足的产品储备和专业的团队协作,这一反馈速度得到了客户的高度评价。

 

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